പഴയ ഐഫോൺ ഫോണുകളുടെ പ്രവര്‍ത്തനം മനപൂര്‍വ്വം മന്ദീഭവിക്കുന്നു എന്ന പരാതിയില്‍ ആപ്പിളിന് 25 ദശലക്ഷം യൂറോ (ഏകദേശം 194 കോടി രൂപ) പിഴ. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകാതെ ചില സോഫ്റ്റ്‌വെയര്‍ അപ്ഡേറ്റുകള്‍ വഴി ഫോണുകളുടെ പ്രവര്‍ത്തനം സ്ലോ ആക്കുന്നു എന്നാണ് ആപ്പിളിനെതിരെ ഉയര്‍ന്ന പരാതി. ഫ്രാൻസിലെ ദേശീയ കോംപറ്റീഷന്‍ അതോറിറ്ററിയായ ഡി.ജി.സി.സി.ആർ.എഫാണ് പിഴ ചുമത്തിയത്. 2018-ല്‍ ഇറ്റലിയിലെ ദേശീയ കോംപറ്റീഷന്‍ അതോറിറ്ററിയും സമാനമായ പരാതിയെ തുടര്‍ന്ന് ആപ്പിളില്‍നിന്നും പിഴ ഈടാക്കിയിരുന്നു.
എന്തുകൊണ്ടാണ് ആപ്പിൾ പഴയ ഐഫോണുകൾ സ്ലോ ആക്കുന്നത്?
ആപ്പിള്‍ പുതിയ മോഡല്‍ ഫോണ്‍ പുറത്തിറക്കുമ്പോള്‍ പഴയ ഫോണുകളുടെ സോഫ്റ്റ്‌വെയര്‍ അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യാന്‍ നിര്‍ദേശിക്കാറുണ്ട്. അതോടെ ഫോണുകള്‍ സ്ലോ ആയിത്തുടങ്ങും. അത് ആപ്പിള്‍ മനപ്പൂര്‍വ്വം ചെയ്യുന്നതാണ് എന്നാണ് ഉപഭോക്താക്കള്‍ ഉന്നയിക്കുന്ന പ്രധാന പരാതി. എന്നാല്‍, ഫോണിലെ ലിഥിയം അയൺ ബാറ്ററിക്ക് കാലക്രമേണ പുതിയ സാങ്കേതിക മാറ്റത്തിന്‍റെ ഭാഗമായി വരുന്ന ആവശ്യങ്ങള്‍ നിറവേറ്റാനുള്ള ശേഷി കുറയുന്നതാണ് കാരണമെന്ന് ആപ്പിള്‍ പറയുന്നു. അതായത്, അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്‌താല്‍ നിങ്ങളുടെ ഫോണ്‍ സ്ലോ ആകും. ചെയ്തില്ലെങ്കില്‍ ഏറ്റവും പുതിയ ഫീച്ചറുകള്‍ ഒന്നും ലഭിക്കുകയുമില്ല.
അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യാന്‍ ഉപഭോക്താക്കളെ നിര്‍ബന്ധിക്കുന്ന ആപ്പിള്‍ പക്ഷെ, ഫോണ്‍ സ്ലോ ആകുമെന്ന കാര്യം മറച്ചുവയ്ക്കുന്നു. അത് ‘വഞ്ചനാപരമായ കുറ്റമാണ്’ എന്നാണ് കോംപറ്റീഷന്‍ അതോറിറ്ററി പറഞ്ഞത്. ആപ്പിള്‍ പിഴ അടയ്ക്കാമെന്ന് സമ്മതിച്ചു. അല്ലാതെ വേറെ മാര്‍ഗമൊന്നും ഇല്ലെന്നതാണ് വസ്തുത.
